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💰 Política de cobranza

En esta sección se configuran las condiciones generales de cobranza,
como plazos, medios de pago aceptados y reglas de aplicación de anticipos o señas.

El objetivo es mantener una gestión ordenada de los cobros,
alineada con las políticas comerciales de la empresa.


🧭 Acceso

Desde la barra lateral:
Administración → Configuración general → Política de cobranza


📋 Funcionalidad

El sistema permite:

  • Definir los plazos de vencimiento para cada tipo de cliente o unidad de negocio.
  • Configurar reglas de anticipos o señas mínimas.
  • Establecer los medios de pago habilitados (transferencia, cheque, tarjeta, etc.).
  • Determinar las condiciones para aplicar intereses o recargos por mora.
  • Asociar políticas específicas a clientes o grupos comerciales.

💡 Estas políticas se reflejan en los módulos de Cobranzas, Tesorería y Facturación.


⚙️ Campos principales

  • Tipo de cliente
  • Unidad de negocio
  • Plazo de vencimiento (días)
  • Porcentaje de seña / anticipo
  • Medios de pago habilitados
  • Interés por mora (%)
  • Estado (activo / inactivo)

📤 Acciones disponibles

  • Agregar política de cobranza
  • Editar / eliminar políticas existentes
  • Exportar listado a Excel o PDF

🧩 Observaciones

  • Los cambios aplican automáticamente a las nuevas operaciones.
  • Las políticas pueden modificarse sin afectar las reservas ya facturadas.
  • Se recomienda revisar la configuración periódicamente junto al área comercial.